مدير حسابات SAP
الوظيفة: مدير حسابات SAP
إسم الشركة: الشركة الوطنية لنظم المعلومات
مكان العمل: الرياض - السعودية
الوصف الوظيفي:
تبحث الشركة الوظنية لنظم المعلومات عن مدير حسابات SAP استراتيجي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقها. سيكون المسؤول عن إدارة علاقات حسابات عملاء SAP وضمان رضاهم ونجاحهم مع الحلول المقدمة.
المهام الوظيفية:
– تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء SAP الرئيسيين بوصفه نقطة الاتصال الأساسية.
– فهم احتياجات العملاء وأهدافهم والتعرف على فرص تقديم خدمات أو حلول إضافية.
– التعاون مع الفرق الداخلية لضمان التسليم الناجح لحلول ومشاريع SAP.
– متابعة أداء الحسابات ومعالجة أي مشكلات وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
– إعداد تقارير ومستجدات دورية للعملاء تسلط الضوء على الإنجازات ومجالات التحسين.
– المساعدة في تجديد العقود والمفاوضات لتعزيز علاقات العملاء.
– متابعة أحدث اتجاهات وتحديثات وأفضل ممارسات SAP لتقديم توصيات مبنية على معرفة متخصصة.
متطلبات الوظيفة:
– بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
– خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات، ويفضل في قطاع SAP أو التكنولوجيا.
– فهم قوي لحلول SAP بما فيها إمكاناتها وفوائدها.
– مهارات تواصل وتعامل استثنائية مع القدرة على بناء الثقة مع العملاء.
– قدرة مثبتة على إدارة حسابات ومشاريع متعددة بشكل متزامن.
– مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع توجه نحو العميل.
– إتقان أدوات CRM وحزمة Microsoft Office.
– تحفيز ذاتي والقدرة على العمل باستقلالية في بيئة سريعة الوتيرة.
اطلع على أحدث الوظائف
تابع تحديثات الوظائف يومياً
انضم لمئات الباحثين عن عمل وكن أول من يعلم بأحدث الوظائف في السعودية فور نشرها.