موظف دعم عمليات
الوظيفة: موظف دعم عمليات
إسم الشركة: نينجا
مكان العمل: الرياض - السعودية
الوصف الوظيفي:
مطلوب موظف دعم عمليات يكون مسؤول عن دعم الأنشطة التشغيلية اليومية وضمان سير العمل بسلاسة، مع التنسيق بين الفرق المختلفة ورصد مؤشرات الأداء الرئيسية.
المهام الوظيفية:
– دعم الأنشطة التشغيلية اليومية وضمان سير العمل بسلاسة.
– مراقبة عمليات المتجر والمستودع والإبلاغ عن المشكلات.
– التنسيق مع الفرق لحل التحديات التشغيلية.
– إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية.
– تتبع مؤشرات KPI والحفاظ على دقة البيانات التشغيلية.
– التواصل مع فرق ضبط الجودة والمستودعات واللوجستيات.
– متابعة المهام المعلقة والتصعيدات.
– دعم التواصل بين الفرق الميدانية والإدارة.
– تحديد ثغرات العمليات واقتراح التحسينات.
– المساعدة في تطبيق الإجراءات التشغيلية.
– الحفاظ على السجلات والوثائق التشغيلية.
– دعم الجدولة وتخطيط القوى العاملة والمهام الطارئة.
متطلبات الوظيفة:
– دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
– 1-3 سنوات من الخبرة في العمليات أو اللوجستيات.
– مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
– إتقان Microsoft Excel.
– القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة.
اطلع على أحدث الوظائف
تابع تحديثات الوظائف يومياً
انضم لمئات الباحثين عن عمل وكن أول من يعلم بأحدث الوظائف في السعودية فور نشرها.