ممثل خدمة عملاء
الوظيفة: ممثل خدمة عملاء
إسم الشركة: تابي Tabby
مكان العمل: الرياض - السعودية
الوصف الوظيفي:
تابي إحدى أبرز منصات الدفع الآجل (اشتري الآن وادفع لاحقاً) في منطقة الشرق الأوسط، وتبحث عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريق دعم العمليات في الرياض خلال يوم التوظيف المفتوح. يقدم ممثل خدمة العملاء تجربة دعم استثنائية لعملاء تابي.
المهام الوظيفية:
– الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر القنوات المتاحة.
– تقديم دعم احترافي متعلق بمنتجات وخدمات تابي.
– توثيق تفاعلات العملاء ومتابعة الحالات المعلقة.
– التعاون مع الفرق الداخلية لحل تصعيدات العملاء.
– المساهمة في تحسين تجربة العميل وزيادة رضاه.
متطلبات الوظيفة:
– مؤهل تعليمي مناسب في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
– خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
– إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
– مهارات تواصل وحل المشكلات.
شارك إعلان الوظيفة
اطلع على أحدث الوظائف
تابع تحديثات الوظائف يومياً
انضم لمئات الباحثين عن عمل وكن أول من يعلم بأحدث الوظائف في السعودية فور نشرها.